Bienvenido a CIAAA

CONSORCIO DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y ANÁLISIS AMBIENTALES S. DE R.L. DE C.V. es una empresa de ingeniería, consultoría y servicios ambientales 100% Mexicana, fundada en el año 2017, y dedicada a brindar apoyo al sector industrial, así como al sector de servicios y gubernamental.

Nuestro equipo de trabajo cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector ambiental, juntos continuaremos consolidando una tradición de excelencia que se verá reflejada en acreditaciones y aprobaciones, otorgadas por instituciones oficiales nacionales e internacionales.

Compromiso, Responsabilidad y Honestidad así como pasión por la ingeniería y la satisfacción de nuestros clientes, es lo que nos distingue.

En CIAAA nos comprometemos a que su proyecto concluya en el mejor tiempo y en el mejor costo posible sin sacrificar la calidad.

Contamos con personal profesional con amplia experiencia en el ramo. Nuestro valor agregado es la mejor atención personalizada, el mejor presupuesto y tiempo con un buen control del proyecto.

En CONSORCIO DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y ANÁLISIS AMBIENTALES reconocemos y hacemos propia la importancia que la calidad representa para nuestros clientes en cada uno de los proyectos realizados, por lo cual nuestra política de calidad se manifiesta en nuestro compromiso de satisfacer plenamente los requerimientos y expectativas de nuestros clientes.

Derivado de este compromiso, en CIAAA se llevan a cabo todos nuestros procesos y servicios basados en la ISO/IEC 17025:2017, que nos permite garantizar fiabilidad en los resultados que entregamos a cada uno de nuestros clientes, ya que son el reflejo de la calidad implementada en cada uno de nuestros procesos, desde nuestros equipos e infraestructura de vanguardia, hasta el personal que pertenece a nuestro equipo, el cual está altamente calificado para realizar las labores a su cargo. La calidad total de nuestros productos y servicios están respaldados por la calidad de nuestros procesos.

Misión

Estamos comprometidos en ayudar a pequeñas, medianas y grandes empresas a cumplir con sus requisitos normativos en materia ambiental, en mejorar la calidad de nuestro aire, agua y tierra y a motivar e inspirar a otros a hacerlo también.

Visión

Todos los que trabajamos en Consorcio de Ingeniería Ambiental y Análisis Ambientales, nos comprometemos a realizar todas nuestras actividades día con día teniendo cuenta nuestra visión y objetivo primordial: SER EL MEJOR LABORATORIO DE ANÁLISIS AMBIENTALES EN LA REPÚBLICA MEXICANA.

  1. Ser el Laboratorio de Análisis Ambientales en la República Mexicana que ofrezca el mejor servicio fidedigno y de calidad a todas aquellas empresas que busquen controlar sus emisiones al ambiente, mediante un trato respetuoso, personalizado, confiable oportuno y eficiente hacia nuestros clientes.
  2. Ser el Laboratorio de Análisis Ambientales en la República Mexicana que ofrezca el mejor servicio al cliente, esto al atender las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo respuestas oportunas en cada uno de nuestros procesos operativos y de gestión.
  3. Ser el Laboratorio de Análisis Ambientales en la República Mexicana que tenga la mejor oferta en estándares aprobados y reconocidos ante entidades de verificación e inspección en las ramas de Fuentes Fijas, Calidad del Aire, Agua Residual y Potable, Residuos Peligros y Seguridad e Higiene Industrial.
  4. Ser el Laboratorio de Análisis Ambientales en la República Mexicana que ofrezca el mejor ambiente y clima laboral, esto al empoderar a todo el personal a nuestro cargo, dando salarios justos y equitativos, ofreciendo a nuestro personal posibilidad de desarrollo y crecimiento laboral, implementando programas de calidad de vida; así como brindando instalaciones seguras, cómodas y con un alto respeto al medio ambiente, todo esto sin hacer distinción alguna entre nuestro personal.
  5. Ser el Laboratorio de Análisis Ambientales en la República Mexicana que labore con las mejores prácticas de gestión ambiental, esto al tener controlar todas nuestras actividades, servicios y productos que pueden causar algún impacto sobre el medio ambiente, además de minimizar todos los impactos ambientales que genere nuestra operación.

Valores

Lo más importante para Consorcio de Ingeniería Ambiental y Análisis Ambientales son nuestros clientes y el de ofrecerles un servicio especializado y de calidad. Es por eso que CIAAA se compromete a regir todas sus actividades y procesos teniendo en cuenta los siguientes valores:

  1. Satisfacción del cliente
    Es el objetivo prioritario de todos los miembros de la organización. Ofrecer siempre amabilidad en el servicio, así como fiabilidad y agilidad en los procesos.
  2. Calidad
    La única manera de hacer el trabajo es bien.
  3. Pasión
    Cada integrante que trabaja en CIAAA disfrutar y está entusiasmado al realizar su trabajo.
  4. Resolución
    Ser altamente eficaces en la resolución de los problemas medioambientales de nuestros clientes.
  5. Autonomía
    Todo nuestro personal tiene libertad para controlar determinados aspectos de su actividad profesional en la empresa, saben y asumen responsablemente todas las funciones a su cargo y tienen una gran experiencia técnica dentro de su ramo.
  6. Innovación
    Cambiar, evolucionar, hacer cosas nuevas. Ofrecer nuevos servicios y productos. Adoptar nuevas maneras de llevar a cabo nuestros procesos.

Para CIAAA es de suma importancia que cada uno de nuestros colaboradores tenga conocimiento de los lineamientos de conducta, ética e imparcialidad por los cuales estamos regidos, por esta razón, a todos los integrantes de nuevo ingreso se les brinda capacitación en estos temas durante su proceso de inducción para asegurarnos que todos nuestros colaboradores actúen conforme a estos lineamientos y ratificar su compromiso a través de su firma en dichos códigos.

1. Los integrantes de CIAAA pactan sus acciones y sus vínculos en el principio de la confianza en el ser humano, en su potencial y en sus ganas de desarrollarse.

2. Todos los integrantes de CIAAA cuentan con la responsabilidad de ejercer sus obligaciones y dirigir los negocios de CIAAA con transparencia y dentro del estricto cumplimiento de la ley, en lo que respecta a los derechos humanos, el medio ambiente y los principios y lineamientos de CIAAA.

3. No es admisible en CIAAA ningún preconcepto o discriminación de personas, ya sea por causa de raza, nacionalidad, origen, religión, sexo, preferencia sexual, clase social, estado civil, edad, peso, altura, discapacidad física u otras características personales.

4. Todos en CIAAA cuentan con las mismas posibilidades frente a las oportunidades de trabajo. De este modo, en los procedimientos de identificación, contratación, atribución de desafíos y responsabilidades, oportunidades de crecimiento y capacitación, evaluación de desempeño, definición de remuneración y beneficios, y otras prácticas, prevalecen exclusivamente los requisitos, las necesidades y resultados del trabajo, el mérito, las calificaciones personales y profesionales y el potencial de cada uno.

5. CIAAA espera cordialidad en el trato, confianza, respeto y una conducta digna y honesta en las relaciones entre sus integrantes, independientemente de cualquier posición jerárquica, cargo o función.

6. En el desempeño de nuestras funciones, nuestros socios, administradores, directivos, empleados y representantes cumplimos con las leyes, los reglamentos y demás disposiciones jurídicas que nos sean aplicables y quienes actuamos en todo momento de manera justa e imparcial, con integridad, rectitud y honestidad, y en ninguna circunstancia cometeremos actos de corrupción.

7. Realizaremos nuestras actividades de manera objetiva, competente, profesional, de acuerdo con la normatividad aplicable, las mejores prácticas, conforme a los más altos estándares de la ética y estrictamente dentro de los alcances de la acreditación y la aprobación que nos fueron otorgadas. No ofreceremos ni prestaremos servicios en áreas o materias respecto de las cuales se nos haya suspendido o cancelado la acreditación o la aprobación, mientras éstas no se restituyan.

8. No emitiremos informes, dictámenes, actas, o cualquier otro documento:

a) respecto a bienes, servicios, procesos, métodos, sistemas o prácticas comerciales, industriales o de servicios que no hayamos evaluado y/o acreditado o que hayamos evaluado de manera incompleta;
b) que no reflejen los resultados objetivos y correctos de la evaluación;
c) que no se apeguen a las normas o procedimientos de evaluación de la conformidad aplicables.
d) de los que tengamos conocimiento que se basen en documentos falsos, apócrifos o alterados, o en información falsa, incorrecta o incompleta;
e) que contengan información falsa o errónea;

9. No entregaremos distintivos o cualquier tipo de marca que indique o sugiera el cumplimiento con normas oficiales mexicanas, estándares, normas o lineamientos internacionales o de otros países, o cualquier otro requisito o especificación, a menos que hayamos evaluado la conformidad con él o los productos, servicios, procesos, métodos, sistemas o prácticas comerciales, industriales o de servicios en cuestión y los resultados sustenten debidamente el cumplimiento o la conformidad con tales instrumentos, requisitos o especificaciones.

10. Ofrecemos nuestros servicios con integridad, honestidad y de manera no discriminatoria y llevamos a cabo las actividades de evaluación de la conformidad únicamente a través del personal calificado, capacitado y cuando corresponda, debidamente aprobado.

11. Ofrecemos a nuestros clientes, clientes potenciales, y al público en general información veraz y exacta sobre nuestra competencia técnica, capacidades, alcances de la acreditación y aprobación, cuando sea aplicable, que nos hayan sido conferidas, incluso al participar en licitaciones públicas u otro tipo de concursos y no incurriremos en prácticas fraudulentas o que puedan inducir a error a nuestros clientes o a clientes potenciales, a las autoridades o a otras personas que puedan basarse o confiar en nuestros informes, dictámenes, actas o cualquier otro documento o información.

12. La identificación y la contratación de proveedores de productos o prestadores de servicios de cualquier naturaleza deben siempre tener por finalidad el mejor interés de la empresa y estar identificadas por criterios técnicos y profesionales, tales como competencias, calidad, cumplimiento de plazo, precio, estabilidad financiera, etc.

13. Queda prohibida la realización de negocios con proveedores o prestadores de servicio de dudosa reputación, o que no respeten las normas y las exigencias en el presente código.

14. En el caso de que algún integrante desee contratar un proveedor de producto o prestador de servicio de cualquier naturaleza (persona física o jurídica), con el cual el tuviera relación familiar o vínculo personal estrecho, o en el cual tenga participación societaria relevante o ejerza cargo de administración, dicho integrante deberá discutir el asunto con su jefe directo y de ser necesario, con el comité de ética de la empresa, para posteriormente obtener autorización de este para este fin. Se entiende por relación familiar o cónyuge, pareja, padre, hermanos, hijos, tíos, sobrinos y primos, incluso los del cónyuge y/o pareja.

15. Competimos en el mercado de forma leal, de acuerdo con los más altos estándares éticos, con integridad, honestidad y transparencia, y de acuerdo con las mejores prácticas, propiciando en todo momento una sana competencia y libre concurrencia.

16. No hacemos comentarios que puedan afectar la imagen de los competidores, ni que contribuyan a la circulación de rumores sobre ellos. Los competidores son tratados con el mismo respeto con el que la empresa espera ser tratada. Aun así, se prohíbe proporcionar información de propiedad de CIAAA a competidores.

17. Resguardamos la información confidencial de nuestros clientes y usuarios.

18. Reconocemos nuestra responsabilidad individual para establecer qué información es confidencial y cuál es propietaria (es decir, aquélla que legalmente tenemos derecho de utilizar de forma exclusiva), y establecer las medidas apropiadas para protegerlas.

19. Haremos del conocimiento de nuestros empleados que deben preservar la información confidencial, aun después de haber dejado de laborar para cualquiera de nosotros; que no deben utilizar para beneficio propio o de terceros la información confidencial de otros organismos para los que hubiesen laborado, o de clientes de los mismos; y que deben abstenerse en toda circunstancia de transmitirla a otros organismos u otras personas distintas de los propietarios de dicha información.

20. Nuestros socios, administradores, directivos, empleados, proveedores y colaboradores evitarán situaciones que ocasionen o puedan ocasionar un conflicto de interés.

21. Es responsabilidad de todo el personal, jefes, gerentes y socios de la empresa el velar por la conservación de los activos de CIAAA, que abarcan instalaciones, máquinas, equipamientos, muebles, vehículos y valores, entre otros.

22. El acceso a internet y al teléfono, como el uso de e-mails, software, hardware, equipos y otros bienes de CIAAA están limitados sólo a la actividad profesional de los empleados.

23. Todos los datos producidos y mantenidos en los equipos y sistemas de información de CIAAA son de su exclusiva propiedad. Todos los empleados saben que CIAAA tiene acceso a los registros de acceso a internet, e-mail e informaciones almacenadas en las computadoras de CIAAA y al uso de los recursos de telefonía móvil y fija de CIAAA. Todo integrante de la empresa lo sabe y no tienen expectativas de privacidad en lo que respecta a esta clase de asuntos. En CIAAA apoyamos el presente código de ética con los siguientes principios:

1. Combatir y tener cero tolerancia a la corrupción en cualquiera de sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno.
2. Decir no, con firmeza y determinación, a oportunidades de negocio que no vayan de acuerdo con nuestro código de ética.
3. Tener conciencia de que cualquier desviación de conducta, ya sea por acción, omisión o complacencia, afecta a la sociedad y destruye la imagen de CIAAA.
4. Contribuir de manera individual y colectiva a la proponer los cambios necesarios en los entornos donde pudiera haber incitación a desviaciones de la conducta. En CIAAA se ofrece un buzón de Ética para que sus integrantes, proveedores, terceros, clientes o cualquier persona, pueda de forma segura y responsable, contribuir con información para mantener un ambiente seguro, ético, transparente y productivo. Toda la información recibida es tratada con confidencialidad y todos los reportes se revisan de manera independiente, anónima e imparcial. En CIAAA sancionamos y/o penalizamos los incumplimientos al Código de ética o a cualquier otra normativa establecida, no solo a Integrantes sino a terceros también.

CIAAA está comprometida con la imparcialidad por lo cual lleva a cabo sus actividades de una manera estructurada e imparcial.

CIAAA y su personal no permiten presiones comerciales, financieras u otras que comprometan la imparcialidad. El compromiso de todo el personal de CIAAA, es ser imparcial en los juicios emitidos para efecto de los servicios y resultados de estos, asumiendo a integridad un Código de Ética irreprochable y responsabilidad sobre las actividades del organismo.

Todo el personal perteneciente y que mantiene relaciones con CIAAA está comprometido a revelar cualquier situación de la que tenga conocimiento que pudiera presentar un conflicto de interés. La imparcialidad se puede ver vulnerada por situaciones como, por ejemplo, sin estas ser excluyentes:

➢ Amistad o enemistad o afinidad con el cliente.
➢ Parentesco con el cliente.
➢ El cliente es el antiguo empleador con menos de dos años de antigüedad.
➢ El inspector es Usuario de los equipos a inspeccionar.
➢ Relación comercial, financiera o de negocio con el cliente.
➢ Influencia indebida entre integrantes de la empresa, independiente de la jerarquía
➢ Recibir ventajas/pagos inapropiados
➢ Recibir objetos de valor de algún tercero que pueda influir indebidamente en él al momento de tomar una decisión comercial o al momento de tomar una decisión inapropiada o acción corrupta.

Es política de CIAAA que todo el personal actúe bajo el principio de confidencialidad, para asegurar la protección de la información y los derechos de propiedad del cliente y de CIAAA, razón por lo cual, este principio comprende la información y documentación proporcionada por los clientes, los resultados y documentos obtenidos de las pruebas realizadas, así como los documentos, resultados, reportes, registros, etc., que se generen para uso interno de la empresa, en especial aquellos relacionados al Sistema de Calidad.

Se espera de todos secreto y confidencialidad sobre los asuntos de la empresa y la preservación del nombre y de la imagen de CIAAA, inclusive por el comportamiento adecuado de cada uno.

Estando consiente que el uso indebido o la divulgación sin autorización de la información, considerada como confidencial, por parte del personal de CIAAA con o sin beneficio hacia terceros se considerará una violación, bajo la cual Consorcio de Ingeniería Ambiental y Análisis Ambientales S. de R.L. de C.V. podrá actuar de manera administrativa o legalmente en contra de cualquiera que viole la presente política.

El activo más importante de nuestra empresa es el personal que pertenece a CIAAA.

Si encuentras una vacante disponible que cumpla con tus expectativas y así mismo, cumplas con los requisitos solicitados, no dudes en postularte, ¡nos encantaría conocerte!

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